Question 1

¿Cómo contratar una empleada de aseo verificada en Medellín?

Accepted Answer

Con Simple puedes contratar empleadas de aseo verificadas por IA en Medellín y toda el Área Metropolitana del Valle de Aburrá (Envigado, Sabaneta, Itagüí, Bello, Copacabana, La Estrella, Caldas) en minutos. Descarga la app, publica lo que necesitas (aseo por días, limpieza profunda o aseo por horas), recibe propuestas de empleadas de aseo verificadas cerca de ti y elige. El servicio de aseo básico cuesta entre $80.000 y $180.000.

Question 2

¿Cómo encontrar un plomero de confianza en Colombia?

Accepted Answer

Descarga Simple, describe tu problema de plomería y recibe propuestas de plomeros verificados por IA en tu barrio. Todos los plomeros en Simple tienen identidad verificada, calificaciones reales y presupuesto transparente antes de empezar.

Question 3

¿Cómo contratar un electricista urgente?

Accepted Answer

En Simple puedes solicitar un electricista urgente en Medellín, Envigado, Sabaneta, Itagüí, Bello, Cali o Bogotá. Todos los electricistas están verificados con IA y tienen calificaciones de trabajos reales. Para emergencias eléctricas, describe el problema en la app y recibe respuesta de profesionales disponibles.

Question 4

¿Cuánto cobra una empleada de aseo por días en Colombia?

Accepted Answer

El precio de una empleada de aseo por días en Colombia varía por ciudad: en Medellín entre $80.000 y $150.000 COP por jornada, en Bogotá de $100.000 a $180.000 COP, y en Cali de $70.000 a $140.000 COP. Para servicio de aseo por horas el costo es proporcional. En Simple las empleadas envían propuesta con precio antes de empezar.

Question 5

¿Cómo funciona Simple?

Accepted Answer

Publicas una solicitud describiendo el servicio que necesitas, recibes propuestas de profesionales verificados cerca de ti, comparas perfiles, calificaciones y precios, y eliges al que mejor se adapte.

Question 6

¿Los profesionales están verificados?

Accepted Answer

Sí. Cada profesional pasa por un proceso de verificación que incluye validación de identidad con IA, revisión de antecedentes por nuestro equipo administrativo y evaluación de competencias.

Question 7

¿Cuánto cuesta usar Simple?

Accepted Answer

Descargar y usar la app es completamente gratis para los usuarios. Los profesionales también se registran gratis. Simple cobra una pequeña comisión por cada servicio completado.

Question 8

¿En qué ciudades está disponible?

Accepted Answer

Actualmente estamos disponibles en toda el Área Metropolitana del Valle de Aburrá (Medellín, Envigado, Sabaneta, Itagüí, Bello, Copacabana, La Estrella, Girardota, Barbosa y Caldas), además de Cali y Bogotá.

Question 9

¿Qué pasa si tengo un problema con un servicio?

Accepted Answer

Aunque Simple no es responsable de los servicios prestados entre las partes, contamos con un sistema de chat protegido, calificaciones verificadas y un equipo de soporte para orientarte.

Question 10

¿Cómo puedo registrarme como profesional?

Accepted Answer

Descarga la app, selecciona Soy profesional al registrarte, completa tu perfil con tus habilidades y experiencia, y pasa por nuestro proceso de verificación.

Question 11

¿Qué servicios puedo encontrar en Simple?

Accepted Answer

Ofrecemos aseo general, plomería, electricidad, pintura, carpintería, cerrajería, jardinería, aire acondicionado y más. Constantemente agregamos nuevas categorías.

Question 12

¿Cómo se manejan los pagos?

Accepted Answer

Los pagos se acuerdan y realizan directamente entre el usuario y el profesional. Simple no interviene, gestiona ni es responsable de los pagos, tarifas o acuerdos económicos entre las partes.

Question 13

¿Simple es responsable de los servicios prestados?

Accepted Answer

No. De conformidad con el Artículo 53 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), Simple opera como un portal de contacto. La plataforma no asigna, presta ni supervisa los servicios, y no es responsable de la calidad, cumplimiento, pagos o resultados derivados de la relación entre las partes.

Question 14

¿En qué se diferencia Simple de otras apps de servicios para el hogar?

Accepted Answer

Simple usa inteligencia artificial para verificar la identidad de cada profesional antes de que pueda aceptar servicios, algo que plataformas como Hogaru, Zolvers o Habitissimo no hacen con el mismo rigor. Además, todas las calificaciones son de servicios reales — no admitimos reseñas falsas.

Question 15

¿Puedo solicitar aseo, plomería y electricidad en la misma app?

Accepted Answer

Sí. Simple ofrece 8 categorías de servicios para el hogar en una sola app: aseo del hogar, plomería, electricidad, pintura, carpintería, cerrajería, jardinería y aire acondicionado. Todos los profesionales están verificados.

Question 16

¿Cómo sé que el profesional de aseo es de confianza?

Accepted Answer

Cada profesional de aseo en Simple pasa por verificación de identidad con IA, revisión administrativa manual, y cuenta con calificaciones de usuarios que efectivamente contrataron el servicio. El sistema de chat protegido mantiene todas las comunicaciones seguras.

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