Política de Cookies
Simple — Group Tech GLM S.A.S.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web o aplicación almacena en tu dispositivo (computador, teléfono o tableta) cuando lo visitas. Junto con tecnologías similares —como el almacenamiento local (localStorage), identificadores de dispositivo y píxeles— permiten que la plataforma funcione correctamente, recuerde tus preferencias y mejore tu experiencia.
Conforme a nuestros Términos y Condiciones, al usar la plataforma comprendes y aceptas que Simple utiliza estas tecnologías para permitir su mejor funcionamiento, de acuerdo con la presente Política de Cookies.
2. Tipos de cookies que utilizamos
| Categoría | Finalidad | ¿Se pueden desactivar? |
|---|---|---|
| Necesarias | Permiten el funcionamiento básico: inicio de sesión, seguridad, balanceo de carga y recordar tu sesión activa. Sin ellas la plataforma no opera correctamente. | No (son imprescindibles) |
| Preferencias | Recuerdan ajustes como ciudad, idioma o decisiones que hayas tomado para no volver a pedírtelas en cada visita. | Sí |
| Analíticas | Nos permiten entender de forma agregada y anónima cómo se usa la plataforma (páginas visitadas, errores, rendimiento) para mejorarla. Usamos herramientas como Google Analytics. | Sí |
| Marketing | Permiten medir la efectividad de campañas y mostrar contenido relevante. Solo se activan con tu consentimiento. | Sí |
3. Cookies de terceros
Algunos servicios externos que integramos pueden instalar sus propias cookies cuando usas la plataforma, sujetos a sus propias políticas de privacidad:
- Google Analytics — medición de uso y rendimiento.
- Google Firebase — notificaciones y servicios de la app.
- Mapbox — visualización de mapas.
- Pasarela de pago (Wompi) — procesamiento seguro de recargas.
4. ¿Cómo gestionar o desactivar las cookies?
Puedes controlar y eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador o dispositivo. Ten en cuenta que desactivar las cookies necesarias puede afectar el funcionamiento de la plataforma.
5. Tus derechos
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